Minceur Beauté Bien-être

Conditions Générales de Vente (CGV)

Dernière mise à jour : 21/06/2025

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les ventes conclues via le site https://minceur-beaute-sante.bertilia-correia-naturopathe.com, entre Bertilia Correia (ci-après désignée « le Vendeur ») et toute personne physique ou morale (ci-après désignée « le Client »).

1. Identification du vendeur

Nom : Bertilia Correia
Profession : Naturopathe Hygiéniste – Praticienne en hygiène de vie naturelle
SIRET : 92337943200019
Adresse : 6 rue Brison 42300 Roanne
Email : contact@bertilia-correia-naturopathe.com
Site web : https://minceur-beaute-sante.bertilia-correia-naturopathe.com

2. Produits et services

Le site propose :

• Des produits numériques : ebooks, fiches pratiques, agendas téléchargeables…

• Des prestations de services : consultations naturopathiques, accompagnement, ateliers bien-être…

• Produits de bien-être Forever Living Products : produits naturels à base d’aloe vera (boissons, compléments, cosmétiques, hygiène).

La vente des produits Forever est réalisée en tant que distributrice indépendante agréée.
Les fiches produits contiennent toutes les informations nécessaires : description, composition, conseils d’utilisation.

3. Prix

Les prix sont exprimés en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
TVA non applicable – article 293 B du CGI.
Le vendeur se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Les produits sont facturés selon les prix en vigueur au moment de la commande.

4. Commandes

Toute commande implique l’acceptation des présentes CGV.
Les produits peuvent être commandés :

• Directement via le site, avec paiement en ligne sécurisé (voir §5)

• Via des liens de redirection vers Forever Living Products

• Ou sur demande, par contact direct avec le Vendeur

Certaines commandes peuvent être payées directement sur le site en ligne ; d’autres peuvent faire l’objet d’une commande personnalisée avec règlement différé ou sur une autre plateforme.

Le client reçoit une confirmation par email après validation de la commande.

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande, sauf accord spécifique.
Les moyens de paiement acceptés sont :

• Carte bancaire (via une solution sécurisée WooCommerce)

• Virement bancaire (sur demande)

Aucune commande ne sera traitée sans paiement complet, sauf conditions particulières convenues à l’avance.

6. Livraison

• Produits numériques : accessibles en téléchargement immédiat après paiement.

• Prestations de service : planification par email ou agenda en ligne.

• Produits Forever Living : livrés directement par la société Forever Living selon leur logistique propre. Les délais de livraison dépendent de la zone géographique du Client.

7. Rétractation

• Produits numériques : pas de droit de rétractation (article L221-28 du Code de la consommation).

• Prestations de services : rétractation possible sous 14 jours si la prestation n’a pas débuté.

• Produits Forever : retour et remboursement selon les conditions de Forever Living Products.

8. Responsabilité

Les informations et conseils donnés sur le site ne se substituent pas à un avis médical.
Le Vendeur décline toute responsabilité en cas de mauvaise utilisation des produits.
Pour les produits Forever Living, la responsabilité de la qualité, de la livraison ou du SAV incombe à la société Forever Living.

9. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site (textes, visuels, PDF, contenus téléchargeables) sont la propriété exclusive de Bertilia Correia.
Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.

10. Données personnelles

Les données personnelles collectées via le site sont utilisées dans le cadre de la relation commerciale.
Conformément au RGPD, vous pouvez exercer vos droits (accès, rectification, suppression) à tout moment en écrivant à : contact@bertilia-correia-naturopathe.com

11. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont régies par le droit français.
Tout litige non résolu à l’amiable sera porté devant les tribunaux compétents du ressort du siège social de Bertilia Correia.